Ngành công nghiệp chuyển phát nhanh luôn có hai lựa chọn chính: nhượng quyền và tự vận hành.

Nếu xét về tốc độ mở rộng và áp lực tài chính, mô hình nhượng quyền rõ ràng có lợi thế vượt trội. Với nhượng quyền, rủi ro được chuyển giao sang đối tác, và chỉ cần một vài điểm chuẩn thuộc sở hữu trực tiếp để làm hình mẫu, công ty có thể ung dung thu lợi nhuận khổng lồ mà không phải lo lắng quá nhiều.

Nhưng trong ngành vận chuyển nhanh, nhượng quyền cũng đi kèm một bất lợi lớn: vấn đề quản lý.

Mỗi điểm nhượng quyền giống như một vương quốc độc lập. Nếu lợi nhuận không đáp ứng kỳ vọng, đối tác có thể đóng cửa điểm nhượng quyền bất cứ lúc nào để giảm lỗ.

Việc này dẫn đến sự chậm trễ trong vận chuyển và giảm hiệu quả, những yếu tố mà họ hoàn toàn không quan tâm.